Condizioni Generali di Contratto
1. Prenotazione e Conferma
La prenotazione si intende perfezionata al ricevimento del modulo di richiesta compilato e del pagamento dell’acconto del 30% dell’importo totale. La conferma viene inviata via email entro 48 ore lavorative.
2. Pagamenti
- Acconto: 30% al momento della prenotazione
- Saldo: 70% entro 30 giorni prima della partenza
- Pagamenti accettati: Bonifico bancario, Carta di credito, PayPal
3. Cancellazioni
- Oltre 60 giorni dalla partenza: rimborso totale
- 30-60 giorni dalla partenza: trattenuta del 30%
- 15-30 giorni dalla partenza: trattenuta del 50%
- Meno di 15 giorni dalla partenza: nessun rimborso
4. Assicurazione
Si consiglia vivamente la sottoscrizione di un’assicurazione di viaggio che copra annullamento, bagaglio e spese mediche. Luminescenza non è responsabile per eventuali spese mediche o di rimpatrio.
5. Responsabilità
Luminescenza agisce come organizzatore di viaggi e non è responsabile per ritardi, cancellazioni o modifiche dovute a cause di forza maggiore, condizioni meteorologiche, scioperi o decisioni governative.